Toepassingen:

- Wanneer het pakket bij ons terugkeert omdat het in uw bestelling vermelde adres onvolledig of onjuist is, of de levering niet twee keer kon worden gedaan voor afwezigheid, wordt het pakket aan ons geretourneerd en vragen wij u om de kosten van de nieuwe zending te betalen.

- Wanneer een bestelling, of een deel van een bestelling waarvoor geen verzendkosten in rekening waren gebracht (colis van meer dan 100 euro ttc) bij ons terugkeert omdat het pakket niet is verwijderd op een relaispunt, of het is een orderfout van uw kant, houden we rekening met de transportkosten die aanvankelijk worden aangeboden voor elke bestelling van meer dan 100 euro.